Jewel Skin 本店サイト限定 定期購入サービス

定期購入のメリット

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定期購入の流れ

商品選択

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ご注文画面

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ご購入画面

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マイページにて
定期便設定が可能です

配送予定日の変更 注文間隔の変更 定期便のスキップ 定期便の休止 定期便の解約

定期便のよくあるご質問

 次回お届け予定日の変更したいのですが

次回お届け予定日の7日前までであればマイアカウントから変更していただけます。自動生成された後はマイページから変更できませんのでコールセンター・お問い合わせフォームよりご連絡ください。※発送予定日2日前まで

解約・休止の方法は?

マイアカウントから解約・一時停止していただけます。コールセンター・お問い合わせフォームにご連絡いただきましたら弊社で処理させていただきます。

 お届け周期の変更・スキップはできますか?

マイアカウントからご変更いただけます。コールセンター・お問い合わせフォームにご連絡いただきましたら弊社で処理させていただきます。※スキップは3ヶ月先まで

 商品タイプの変更はできますか?

マイアカウントからご変更いただけます。コールセンター・お問い合わせフォームにご連絡いただきましたら弊社で処理させていただきます。

商品のお届け先を変更したい

マイアカウントから配送先のご変更をしていただけます。コールセンター・お問い合わせフォームにご連絡いただきましたら弊社で処理させていただきます。

定期便の回数に縛りはありますか?

定期便の縛り等はございません。
いつでも解約・休止していただけますのでご安心くださいませ。

お届け本数(個数)の変更はできますか?

マイアカウントからご変更いただけます。コールセンター・お問い合わせフォームにご連絡いただきましたら弊社で処理させていただきます。

休止していた定期便を再開したいのですが

マイアカウントから再開していただけます。その際、クレジットカード情報等ご登録情報に変更がありましたら登録変更お願いします。コールセンター・お問い合わせフォームにご連絡いただきましたら弊社で処理させていただきます。※クレジットカード情報はマイアカウントからのご登録になります

手元に商品がなくなりました 最短発送できますか?

可能な限り最短で発送させていただきます。コールセンター・お問い合わせフォームよりご連絡ください。※休業日にご連絡の場合は翌営業日の対応になります。